Fecha de última actualización: 29 de abril de 2026

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2. USO DEL SITIO WEB

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3. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO

  • Todos los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA cuando corresponda.
  • Aceptamos pagos por tarjeta, transferencia, OXXO, PayPal, Kueski Pay u otras pasarelas disponibles.
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4. PEDIDOS Y DISPONIBILIDAD

  • Todo pedido está sujeto a disponibilidad.
  • En caso de falta de inventario, podremos:
    • Ofrecer cambio por otro producto
    • Ofrecer saldo a favor
    • O resolver de la forma que la empresa determine
  • Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos por:
    • Sospecha de fraude
    • Datos incorrectos
    • Problemas en la validación de pago

5. ENVÍOS Y ENTREGA

  • Los envíos se realizan mediante paqueterías externas.
  • El tiempo estimado es de 2 a 7 días hábiles, pudiendo extenderse en zonas remotas.

⚠️ IMPORTANTE:

Una vez entregado el paquete a la paquetería, la responsabilidad sobre el envío recae completamente en dicha empresa.

Yeguada La Reserva actúa únicamente como intermediario logístico.

6. SEGURO DE ENVÍO

  • El cliente puede adquirir un seguro opcional equivalente al 5% del valor del pedido.
  • Este seguro cubre pérdida, robo o daño del paquete.

Condición:

Si el cliente NO adquiere el seguro, acepta asumir completamente el riesgo del envío, liberando a Yeguada La Reserva de cualquier responsabilidad.

7. CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y GARANTÍA

  • No se aceptan devoluciones ni reembolsos bajo ninguna circunstancia.
  • Por tratarse de productos de uso personal, no hay cambios.

Excepción:

Yeguada La Reserva podrá, de manera opcional y sin obligación, ofrecer reposición como gesto comercial.

8. RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE

  • El cliente es responsable de proporcionar datos correctos de envío.
  • En caso de error, deberá cubrir costos de reenvío.

9. PRODUCTOS AL MAYOREO

  • Aplican condiciones específicas de compra mínima.
  • El mal manejo, almacenamiento o reventa indebida libera a la empresa de responsabilidad sobre resultados.

10. PROPIEDAD INTELECTUAL

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11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

  • Los resultados pueden variar según cada persona.
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12. PROTECCIÓN DE DATOS

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13. LEGISLACIÓN APLICABLE

Este acuerdo se rige por leyes mexicanas.
Cualquier controversia se resolverá en tribunales de Guadalajara, Jalisco.